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可根據業務需求創建多種工單類型,每種工單類型可自定義工單錄入模板。
項目型服務
通過服務項目管理,進行人、財、設備、信息四項資源的計劃、控制與分析。
點檢巡檢
實現設備巡檢、保養、盤點、檢查等多項業務應用,降低設備故障率。
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用戶可以通過多種渠道,自行發起報修/安裝/投訴等服務。
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智能派工
通過智能化分配工單,派工主管使用服務日歷與地圖模式,進行合理分配。
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針對社會工程師,瑞云服務云可以為其提供微信小程序來幫助他們處理工單。
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